修理/調査

当社の資格のあるサービス技術者が、欠陥のある製品を迅速かつ確実にチェックし修理します。

修理/調査依頼品を送付する場合

貴社担当者名と連絡先,故障内容,製品のご購入先などの修理依頼情報を記載したものを準備、現品に同封し、下記の住所に送付願います。

〒194-0215 
東京都町田市小山ヶ丘3-5-6 
ハイデンハイン株式会社
修理受付宛   
TEL: 042-798-6262

ハイデンハインが実施する調査

  • 機能テスト
  • 障害分析

製品の状況に応じた報告書を提出します。

必要に応じて特定された故障内容と、修理する場合の御見積書を提出します。

ハイデンハインが実施する修理

  • 機能テスト
  • 障害分析
  • 製品クリーニング
  • 故障部品の交換
  • 必要に応じてファームウェアの更新
  • 最終機能テスト

特定された故障内容と実行された措置に関する修理報告書を提出します。