プライバシーポリシー

ハイデンハイン株式会社(以下当社という)がプライバシーに関連する情報を取り扱う際の基本方針(プライバシーポリシー)は、以下のとおりです。

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う個人としてのお客様を直接的または間接的に識別できるすべての情報について適用されます。これらのデータには個人情報保護法第二条に規定する「個人情報」が含まれます。これは、生存する個人に関する情報であって、これらの情報に含まれる氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、会社名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。また、上記情報には「履歴情報および特性情報」が含まれることがあります。「履歴情報および特性情報」とは、閲覧されたページの履歴、検索された検索キーワード、住所、郵便番号、性別、職業、IPアドレス、Cookie(クッキー)情報などを指します。本プライバシーポリシーにおいてはこれらの情報を纏めて「個人情報」とします。

 1.当社は、当社ウェブサイト(https://www.heidenhain.co.jp/)を対象に本プライバシーポリシーを適用します。

2.個人情報の取得

当社は、当社ウェブサイトの閲覧や、カタログなどの資料の請求をされる場合、電子メール等によりお客様が当社と連絡をとられる際に、個人情報を取得させていただきます。

3.個人情報の収集・利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)当社からのサービス提供(カタログ送付、問い合せに対する回答のご連絡など)
(2)当社のサービス向上のため
(3)当社からのご案内等を、電子メールやその他の手段でお客様に提供させていただく場合
(4)お客様の本人確認を行うために、氏名、住所、電話番号などの情報を利用する目的
(5)上記の利用目的に付随する目的

4.個人情報の共同利用

当社は、「3.個人情報の収集・利用目的」に記載した目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を、グループ会社(当ウェブサイト内の”世界各地のハイデンハイン”参照)と共同して利用する場合があります。なお、この場合の当該個人情報の管理責任は当社にあります。

5.個人情報の第三者への提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6.個人情報の開示

(1)当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

   (a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   (b)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   (c)その他法令に違反することとなる場合

(2)前項における開示等は、ご本人以外への個人情報の漏洩や、ご本人以外による個人情報の書き換え等を防止するため、請求者がご本人であることの確認をさせていただきます。確認がとれた場合に限り個人情報の開示等を行うものとします。

7.個人情報の訂正および削除

当社は、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等(以下「開示等」といいます)を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、遅滞なく速やかに対応し、これをご本人に通知します。

8.個人情報の利用停止等

当社は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

9.Cookie(クッキー)

当社は、ウェブサイトや電子メール等の内容を、お客様がよりご満足いただけるよう改良したり、お客様個々のご利用に合わせてカスタマイズすることを目的として、

Cookie(クッキー)を使用することがあります。 Cookie(クッキー)とは、インターネットの効率的なご利用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、お客様のディスクにファイルとして格納されることもあります。お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受入を拒否したり、Cookieを受入れたとき警告を表示させたりできます。

Cookieの利用により入手した情報で統計を取ることがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。

10.リンク先の安全確保について

当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

11.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
salesheidenhain.cojp

以上